Политика в отношении персональных данных

ПОЛИТИКА ОПЕРАТОРА –

Частного  производственно-торгового   унитарного   предприятия «СПРИНГСЕРВИС»

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

ПОЛИТИКА ОПЕРАТОРА                                                                                                        УТВЕРЖДАЮ

№1 от 02.03.2026                                                                                                                    Директор ЧПТУП «СПРИНГСЕРВИС»

Минская обл., Минский р-н,

Боровлянский с/с                                                                                                                   Ч.В. Костюкевич ________________

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ                                             2 марта 2026 г.                          М.П.

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) регламентирует деятельность ЧПТУП «СПРИНГСЕРВИС» (далее - Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных.

Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон), Правил осуществления розничной торговли по образцам, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.

1.2. Политика применяется в отношении:

– физических лиц, обратившихся в колл-центр Оператора;

– посетителей сайта ksi.by (далее - Сайт);

– клиентов-покупателей интернет-магазина ksi.by (далее - Интернет-магазин);

– физических лиц, направивших свое резюме с целью трудоустройства;

– физических лиц, направивших обращения в адрес Оператора;

– физических лиц, представителей организаций (далее Контрагентов), с которыми Оператор заключил договора гражданско-правового характера;

– физических лиц, работников Оператора.

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;

субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;

оператор персональных данных – интернет-магазин; государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;

обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лиц или круга лиц;

блокирование персональных данных - прекращение доступа к персональным данным без их удаления;

удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.4. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована в открытом доступе на Сайте.

 

2. Цели обработки, сроки хранения и правовые основания предоставления персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных при условии их согласия.

2.2. Обработка персональных данных производится Оператором в объеме, содержании и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом персональных данных.

2.3. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:

2.3.1. Приёма заказов, их отслеживания, просмотра и анализа истории покупок.

Обязательные персональные данные:

– фамилия, имя, отчество;

– номер телефона;

В случае приёма заказов с оформлением доставки товаров:

- фамилия, имя, отчество;

- номер телефона;

- адрес проживания (или доставки);

Основание – согласие Субъекта персональных данных.

Срок хранения – 2 года с момента получения согласия.

2.3.2. Заключение договора купли-продажи.

Обязательные персональные данные:

– фамилия, имя, отчество;

– телефон;

– адрес (в случае доставки товара).

Основание - обработка персональных данных на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона).

Срок хранения – 3 года в случае проведения проверки Оператора персональных данных Инспекцией Министерства по налогам и сборам и 10 лет в случае отсутствия такой проверки.

2.3.3. Рассмотрение обращений физических лиц, в том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.

Обязательные персональные данные:

– фамилия, имя, отчество;

– адрес проживания;

– суть обращения.

Основание – обработка персональных данных, указанных в документе, адресованном Оператору и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа (абзац 16 статьи 6 Закона).

Срок хранения – 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.

2.3.4. Рассмотрение Оператором резюме Субъекта персональных данных для целей трудоустройства.

Субъект персональных данных самостоятельно определяет характер и объем предоставляемых персональных данных.

Основание – согласие Субъекта персональных данных.

Срок – 1 год с даты получения резюме.

ЧПТУП «СПРИНГСЕРВИС» не является Оператором персональных данных в части резюме, самостоятельно размещенных Субъектом персональных данных в информационных системах по трудоустройству (например, портал rabota.by и т.п.). Субъект персональных данных определяет перечень персональных данных и видимость своего резюме самостоятельно.

 

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Оператор реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных субъектов персональных данных в следующих направлениях:

– предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;

– предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;

– защита от вредоносных программ.

3.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

3.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

 

4. Основания и порядок передачи персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию субъектов персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.

4.2. Персональные данные субъекта персональных данных, в указанных ниже целях и в соответствии с указанным ниже перечнем персональных данных могут предоставляться следующим третьим лицам:

4.2.1. В целях осуществления доставки товаров могут предоставляться персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес клиента, содержимое заказа) следующим контрагентам:

– ООО «Автолайтэкспресс» (юридичесикй адрес: г. Минск, ул. Одоевского, д. 117, пом. 23);

– РУП «Белпочта» (юридический адрес: 220050, г. Минск, пр. Независимости, д.10).

4.3. Оператором, с указанными в пункте 4.2 третьими лицами, заключены договоры, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать все требования законодательства и настоящей политики при обработке полученных от Оператора персональных данных.

4.4. Персональные данные Субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только на основаниях, в порядке, и в объёме, установленном законодательством Республики Беларусь.

 

5. Безопасность банковских карт

При оплате заказов в Интернет-магазине с помощью банковских карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в Интернет-магазин не передается и передана быть не может.

 

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

6.1.1. На отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Оператор обращался к Субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании заключенного между Оператором и Субъектом персональных данных договора либо в соответствии с требованиями законодательства (например, продавец интернет-магазина обязан обеспечить хранение информации о продаже товара в течение двух лет со дня продажи товара (пункт 15 Правил осуществления розничной торговли по образцам, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31), при проведении контроля либо рассмотрении поступившего обращения);

6.1.2. На получение информации, касающейся обработки персональных данных, а именно:

– наименование и место нахождения Оператора;

– подтверждение факта обработки персональных данных;

– его персональных данных и источника их получения;

– правовые основания и цели обработки персональных данных;

– срок, на который дано его согласие;

– наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена Оператором такому лицу.

6.1.3. На внесение изменений в свои персональные данные.

Субъект персональных данных самостоятельно может внести изменения в свои персональные данные:

– фамилия, имя, отчество;

– номер телефона;

– адрес проживания (или доставки).

6.1.4. На получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.

6.1.5. Требовать бесплатного прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления. Оператор в течение 15 дней после получения запроса прекратит обработку персональных данных, а также осуществит их удаление и уведомит об этом Субъекта персональных данных.

Если у Оператора будет отсутствовать техническая возможность удаления персональных данных, Организация примет меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомит об этом Субъекта персональных данных в тот же срок.

Оператор вправе отказать Субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Субъекта персональных данных в пятнадцатидневный срок.

6.1.6. На обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, нарушающие права Субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленным законодательством.

6.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, Субъект персональных данных подает в ЧПТУП «СПРИНГСЕРВИС» заявление в письменной форме по почтовому адресу: 223053, Минская обл., Минский р-н, Боровлянский сельский совет, 83-102, район д. Боровляны. Такое заявление должно содержать:

- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) Cубъекта персональных данных;

- номер телефона Cубъекта персональных данных, который указывался при оформлении заказа;

- адрес его места жительства (места пребывания);

- изложение сути требований Cубъекта персональных данных;

- идентификационный номер Cубъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность Cубъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась Cубъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия Cубъекта персональных данных;

- личную подпись Cубъекта персональных данных;

Оператор идентифицирует Субъекта персональных данных и предоставит ответ на заявление в форме, соответствующей форме подачи заявления в течение 5 рабочих дней после получения запроса, предоставит Субъекту персональных данных запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа в её предоставлении.

 

7. Внесение изменений и дополнений

7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику обработки персональных данных. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики обработки персональных данных.

7.2. Все предложения или вопросы, касающиеся настоящей Политики обработки персональных данных следует направлять на электронный адрес: info@ksi.by.